对于孩子初次离开家人，远赴英国继续学业的中国学生来说，在我孩子身上学会遇到各种困难和需求，因而产生的心理及情绪病而影响学业。韩蓉老师是一个充满责任心又富有爱心的监护人。她担当了我在英国监护人的角色，在学习和生活两方面给予了我孩子耐心细致的照料和指导，在我孩子出现紧急情况或者朋友交往过程中的问题时，她会在第一时间和我孩子沟通，给我孩子帮助。除了在生活上给予关心和帮助，学习方面，韩蓉老师更无微不至和孩子时时沟通，并与我孩子的老师保持联系，从而了解我孩子身上存在的问题。孩子在学校期间的任何问题，她都会及时发邮件给学校进行沟通。